Protection juridique pour les particuliers
Que ce soit au travail, à son domicile ou dans le cadre d’achats en ligne, il n’est pas toujours possible d’éviter les conflits juridiques. Notre protection juridique privée vous couvre en cas d’urgence. Afin que vous puissiez faire valoir vos droits sans risques financiers.
Protection juridique privée
La prévoyance plutôt que l’inquiétude: soyez couverts
Simple, claire, compréhensible: c’est ainsi que doit être la protection juridique qui vous convient. Nous assurons ce qui compte pour vous:
la protection juridique «Paquet» vous protège complètement, lorsque vous concluez un contrat ou en tant que salarié, usager de la route, propriétaire d’animaux, utilisateur d’Internet, patient, etc. Vous pouvez aussi sélectionner certains modules avec la protection juridique «Module», pour assurer des domaines précis. Vous pouvez même définir vous-même la somme d’assurance.
Ce qui suit s’applique aux deux variantes
- Consultation juridique
- Couverture partout dans le monde
- Libre choix de l’avocat (par exemple en cas de procédure judiciaire)
- Pas de valeur litigieuse minimale
Vos avantages
Ce que nous vous proposons
Un service irréprochable fourni par des experts
Des renseignements immédiats par téléphone
Des conseils juridiques de nos juristes spécialisés
Centre de compétences Droit des consommateurs
Un grand réseau d’avocats et d’experts en Suisse et à l’étranger
La prise en charge des frais d’avocat, d’expertise, de procédure, etc.
Nos solutions
La solution de protection juridique qui vous convient
Des solutions pour tous les domaines de la vie et tous les budgets
La solution simple et complète
à partir de CHF 399.–/an
Modules de prestations
Somme d’assurance
- jusqu’à CHF 750’000
Domaines assurés
- Tous les domaines juridiques concernant la vie privée, la santé, Internet, la circulation, le travail et l’habitation.
Prise en charge des frais
- Honoraires d’avocat, de médiateur, d’expert
- Frais de justice et de procédure
- Emoluments d’écriture et d’arrêté
- Dépens dus à la partie adverse
- Frais de déplacement lors d’audience au tribunal
- Perte de salaire en raison d’une audience de tribunal
- Frais de traduction
La solution à vos besoins individuels
à partir de CHF 183.–/an
Modules de prestations
Somme d’assurance
- CHF 500’000 à CHF 1 million.
Domaines assurés
- Module de base Privé pour les principaux domaines liés à la vie privée, à la santé et à Internet.
- Modules complémentaires selon vos besoins pour les domaines suivants: Circulation, travail, bail, propriété.
Prise en charge des frais
- Honoraires d’avocat, de médiateur, d’expert
- Frais de justice et de procédure
- Emoluments d’écriture et d’arrêté
- Dépens dus à la partie adverse
- Frais de déplacement lors d’audience au tribunal
- Perte de salaire en raison d’une audience de tribunal
- Frais de traduction
Protection juridique «Paquet»
Votre paquet contient tout ce qu’il faut
Vos avantages avec la solution «Paquet»:
- Une solution simple pour une protection juridique complète, dans tous les domaines importants
- Protection juridique en tant que particulier, contractant, employé, usager de la route, propriétaire d’animaux, utilisateur d’Internet, patient, etc.
- Consultation juridique
- Couverture partout dans le monde
- Libre choix de l’avocat (par exemple en cas de procédure judiciaire)
- Pas de valeur litigieuse minimale
Protection juridique «Module»
Unique en son genre, comme vous
Vos avantages avec la solution «Module»:
- Vous n’assurez que les domaines juridiques qui vous conviennent et que vous souhaitez
- Vous déterminez la somme d’assurance
- Consultation juridique
- Couverture partout dans le monde
- Libre choix de l’avocat (par exemple en cas de procédure judiciaire)
- Pas de valeur litigieuse minimale
Témoignages de nos clients
Vous découvrirez ici les évaluations données par d’autres personnes
Gepostet auf BÄSU MALER GMBH7 April 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Meyer. Die Zusammenarbeit war jederzeit professionell, effizient und angenehm. Alles lief schnell und unkompliziert ab – genau so, wie man es sich wünscht. Klare Empfehlung!Gepostet auf Naim Gashi3 April 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. „Sehr kompetente und zuverlässige Beratung. Ich fühlte mich bestens unterstützt und deutlich entlastet. Vielen Dank!“Gepostet auf Matteo Tittone31 März 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir haben wirklich eine super Unterstützung erhalten. Frau Bayindir half uns dank ihrer Kompetenz aus einer sehr unangenehmen Rechtssituation mit unserem ehemaligen Vermieter. Nicht das erste Mal, dass ich Unterstützung von der Coop Rechtsschutz erhalte. Kann ich nur weiterempfehlen!Gepostet auf Jessica Moos27 März 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Unser Anliegen wurde kompetent und sehr schnell behandelt. Wir mussten uns so nicht selbst mit Paragraphen herumschlagen und konnten unser Anliegen abgeben.Gepostet auf Anjali Ramanan25 März 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Erfahrungen bei Coop waren insgesamt stets positiv, insbesondere in der Filiale Coop Bellevue. Bei meinem letzten Besuch dort habe ich ein schönes Parfüm gekauft und wurde von einer wunderbaren Frau und einem Mann bedient. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde jedem empfehlen, dort einzukaufen. Mit freundlichen Grüßen, AnjaliGepostet auf P B23 März 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich wurde bestens betreut.Gepostet auf Christian Fuchs19 März 2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kompetent und höflich konnte mir der Coop Rechtschutz weiter helfen. Nochmals vielen Herzlichen Dank.
Des réponses claires
aux questions fréquentes.
Combien coûte une assurance protection juridique pour les particuliers?
La Coop Protection Juridique propose différentes offres. Deux produits sont à la disposition des particuliers: Le «Paquet» pour une protection juridique complète, et le «Module» pour vos besoins individuels. N’hésitez pas à consulter notre calculateur de prime. La prime est actualisée en temps réel à chaque modification que vous effectuez.
Que couvre l’assurance protection juridique et qu’exclut-elle?
L’assurance protection juridique couvre les frais d’avocats, des procédures judiciaires et des experts dans les domaines juridiques définis dans le contrat. Elle exclut notamment les amendes, les pénalités ou les coûts qui seraient à la charge d’un tiers. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans vos conditions d’assurance.
Puis-je choisir moi-même mon avocat ou mon avocate?
En général, les conseils juridiques fournis par Coop Protection Juridique sont donnés directement par des avocats ou avocates expérimentés, des juristes et des experts spécialisés. Ils peuvent vous garantir une assistance rapide et compétente, sans perte de temps. Si un mandat externe est nécessaire, notamment si l’affaire est portée devant les tribunaux ou en cas de conflit d’intérêts, vous bénéficiez du libre choix de l’avocat ou de l’avocate. N’hésitez pas à nous consulter et fiez-vous à nos recommandations, nous disposons d’un vaste réseau d’avocates et avocats spécialisés.
Dans quels cas un conseil juridique est-il suffisant?
Il est conseillé de consulter rapidement un ou une juriste spécialisé(e) pour toute question ou incertitude. Un conseil permet souvent d’établir la gravité de la situation et la nécessité d’autres mesures.
Est-il possible d’ajuster mon assurance par la suite, par exemple en cas de changement dans ma situation personnelle ou professionnelle?
En cas de changements dans votre situation personnelle ou professionnelle, par exemple un agrandissement de la famille, un déménagement ou des évolutions professionnelles, il est possible d’ajuster votre couverture d’assurance de manière flexible. Signalez-nous simplement le changement en direct ou par e-mail.
Quels domaines juridiques sont couverts?
Selon le produit, la couverture d’assurance s’étend à différents domaines, tels que le travail, le logement, les transports, la santé, Internet, etc. Pour les solutions modulaires, il est possible de sélectionner et d’ajouter de manière ciblée des domaines spécifiques. N’hésitez pas à consulter notre calculateur de prime. L’offre et la prime sont actualisées en temps réel à chaque modification que vous effectuez. Besuchen Sie am besten unseren Prämienrechner, wo das Angebot und die Prämie sich bei jeder Ihrer Anpassungen live aktualisiert.
Comment dois-je procéder en cas de litige?
Vous avez la possibilité de déclarer votre sinistre soit par e-mail, soit par téléphone. Décrivez rapidement l’incident, en précisant les données pertinentes et les personnes concernées, et nous nous occupons du reste.
Y a-t-il des coûts cachés ou des clauses complexes auxquels je devrais prêter attention?
Toutes les prestations et conditions sont clairement énoncées dans la police et dans les conditions générales d’assurance. Nous serons également ravis de vous conseiller. N’hésitez pas à nous contacter, nous vous expliquerons tout de manière claire et transparente.
Comment dois-je procéder en cas de litige?
En cas de litige, contactez tout simplement Coop Protection Juridique directement par téléphone ou à l’aide de notre formulaire en ligne. Décrivez rapidement l’incident, indiquez l’heure, le lieu et les personnes impliquées. Nous vous conseillons, vérifions la couverture d’assurance et prenons les mesures nécessaires pour que vous obteniez rapidement et facilement de l’aide. Attention: pour que nous puissions vous aider de manière optimale, votre coopération est importante. Vous devez notamment fournir les informations et les documents pertinents.
Si je souscris l’assurance dès maintenant, est-ce que vous m’aiderez avec mon problème juridique actuel?
C’est l’événement à l’origine du litige qui est déterminant pour la couverture d’assurance. Si cet événement est survenu avant le début de la couverture d’assurance, le litige qui en résulte n’est pas couvert par l’assurance (préexistence).
Comment pouvons-nous vous aider?
Déclarez-nous votre sinistre ou posez vos questions, en ligne ou en personne, comme vous préférez.
Autres offres
Pour les clients commerciaux, les institutions et les courtiers aussi
Outre notre protection juridique privée, nous soutenons également les clients commerciaux, les courtiers ainsi que les institutions avec des solutions sur mesure. Découvrez nos autres offres, parfaitement adaptées à différents besoins.
Pour les clients commerciaux
Des conflits avec vos fournisseurs ou vos clients? Des problèmes avec vos collaborateurs? Cela ne doit pas empêcher votre entreprise de fonctionner.
Pour les institutions
Vous êtes responsable d’une caisse maladie, d’un syndicat, d’une fédération ou d’une association? Vos membres bénéficient d’une assurance sur mesure.
Courtiers
Vous servez d’intermédiaire pour des assurances protection juridique? Alors vous êtes soumis à de bons résultats, à des processus fiables et à des facteurs économiques.