Nach einem herausfordernden Vorjahr 2024, das durch einen ausserordentlichen Anstieg der Fallzahlen geprägt war, knüpfte die Coop Rechtsschutz 2025 eindrucksvoll an ihre Ertragsstärke an: Der Gewinn stieg um 72,9 % auf 10,1 Mio. Schweizer Franken. Dazu trugen die Normalisierung des Fallwachstums auf 49’482 neu gemeldete Rechtsfälle (+2,8 %) sowie ein konsequentes Kostenmanagement bei. Das Prämienvolumen erhöhte sich auf 79,2 Mio. Schweizer Franken (Vorjahr: 76,9 Mio. CHF), insbesondere getragen von Einzelversicherungen und Betriebsrechtsschutz. Das Finanzergebnis steuerte 3,5 Mio. Schweizer Franken bei und bestätigte die solide Basis. Verwaltungsratspräsident Ralph A. Jeitziner zeigt sich erfreut: «Unser Geschäftsmodell ist robust; der Erfolg basiert auf dem hohen Engagement unserer Mitarbeitenden sowie dem Vertrauen unserer geschätzten Aktionäre, Geschäftspartner und Kundinnen und Kunden.» CEO Michael Romer ergänzt: «Unsere 177 Mitarbeitenden haben 2025 mit viel Eigenverantwortung bewiesen, was gemeinsam möglich ist. Unsere Kultur fördert bewusst Freiräume. So entstehen innovative Lösungen, die unseren Kundinnen und Kunden echten Mehrwert bieten.»
Kundennutzen und Innovation
Damit Kundinnen und Kunden im Rechtsfall noch schneller kompetente Unterstützung erhalten, hat die Coop Rechtsschutz 2025 ein umfassendes Service-Excellence-Programm eingeführt. Ziel: kürzere Reaktionszeiten, persönlichere Beratung und präzisere Lösungen – vom ersten Anruf bis zum Fallabschluss. Gleichzeitig investiert das Unternehmen gezielt in digitale Lösungen, die den Zugang zum Recht vereinfachen und Prozesse für Versicherte spürbar beschleunigen. Die eigenentwickelte KI-Lösung «CORA» gewann im November 2025 einen Swiss Insurance Innovation Award – eine Bestätigung der technologischen Vorreiterrolle der Coop Rechtsschutz im Schweizer Rechtsschutzmarkt.
Ausblick ins Geschäftsjahr 2026
Coop Rechtsschutz fokussiert sich im Geschäftsjahr 2026 konsequent auf Wachstum und Innovation. Im Zentrum stehen der Ausbau strategischer Partnerschaften mit Branchenorganisationen und Verbänden sowie die gezielte Weiterentwicklung des Betriebsrechtsschutzes für noch passgenauere Lösungen. Ein besonderes Highlight im ersten Halbjahr ist die Lancierung eines neuen Rechtsschutzes für Kleinunternehmen bis 9 Mitarbeitende und einer einzigartigen Upgrade-Möglichkeit bei Grossschäden. Der Absatz erfolgt über den Direktvertrieb sowie über Broker und Verbände.
Die Coop Rechtsschutz wird auch im 2026 besonderen Wert darauflegen, ihre digitalen Services weiterzuentwickeln. Ihr technisches Know-how bringt sie gezielt in Lösungen ein, die unmittelbar den Kundinnen und Kunden zugutekommen.«Unser Ziel ist es, den Zugang zum Recht für Menschen und Unternehmen in der Schweiz noch einfacher und selbstverständlicher zu gestalten. Hinter diesem Versprechen steht ein herausragendes Team. Wir starten motiviert und mit neuen Produkten im Rücken ins neue Geschäftsjahr», so CEO Michael Romer.
Kennzahlen im Überblick
| Kennzahl | 2025 | 2024 |
| Prämienvolumen (Mio. CHF) | 79,2 | 76.9 |
| Jahresgewinn (Mio. CHF) | 10,1 | 5.9 |
| Finanzergebnis (Mio. CHF) | 3,5 | 5.4 |
| Neu gemeldete Rechtsfälle | 49’482 | 48’136 |
| Combined Ratio (%) | 89.7 | 98 |
| Mitarbeitende (Personen) | 177 | 163 |
Kontaktpersonen:
Michael Romer, CEO, T. +41 62 836 00 55 | michael.romer@cooprecht.ch
Petra Huser, Leitung Kommunikation, T. +41 62 836 00 40 |petra.huser@cooprecht.ch
