Coop Protezione Giuridica SA è stata premiata con il Swiss Insurance Innovation Award 2025 per la sua assistente di intelligenza artificiale CORA. Il premio riconosce lo spirito pionieristico e la competenza tecnologica dell’azienda nel settore Legal Tech. Ma CORA è molto più di un progetto pluripremiato: rappresenta un esempio della trasformazione digitale di Coop Protezione Giuridica SA e sostiene tutti i collaboratori nel loro lavoro quotidiano.
Lo sviluppo di CORA è il risultato di un lavoro strategico pluriennale. Già nel 2017, Coop Protezione Giuridica iniziò a esplorare il potenziale dell’intelligenza artificiale nell’ordinamento giuridico, sviluppando così un ampio know-how interno, molto prima del clamore globale attorno all’IA. CORA combina modelli linguistici avanzati con competenze specifiche in materia giuridica ed è sviluppata appositamente per soddisfare le esigenze del lavoro giuridico.
Efficienza e qualità, con la persona al centro
CORA sostiene i collaboratori di Coop Protezione Giuridica SA nella redazione, rielaborazione e sintesi di testi, nonché nelle traduzioni, trascrizioni e ricerche giuridiche. L’assistente di IA alleggerisce il carico di lavoro degli esperti legali, solitamente impegnati in attività di routine che richiedono molto tempo, lasciando così ancora più spazio per la consulenza personale ai clienti.
Nonostante l’automatizzazione, la persona rimane al centro: tutti i risultati prodotti da CORA vengono costantemente verificati da giuristi, i quali se ne assumono la responsabilità. In questo modo, CORA unisce innovazione tecnologica con competenza giuridica specializzata e contribuisce a rafforzare in modo sostenibile efficienza, qualità e orientamento al servizio.
Pioniera nel settore della protezione giuridica
Il team di sviluppo interno lavora continuamente al perfezionamento di CORA. Accanto agli aggiornamenti funzionali, temi come la protezione dei dati, la tracciabilità e la garanzia della qualità sono cruciali. Con questo investimento, Coop Protezione Giuridica si posiziona come pioniera nel futuro guidato dalla tecnologia dell’assicurazione di protezione giuridica e dimostra che innovazione e responsabilità vanno di pari passo.
«Con CORA lanciamo un segnale chiaro. Il nostro investimento in IA non è fine a sé stesso, ma parte di una strategia a lungo termine che combina efficienza, fiducia e qualità. Così uniamo spirito pionieristico e affidabilità, dando vita a una nuova era della protezione giuridica supportata dalla tecnologia», spiega Michael Romer, CEO di Coop Protezione Giuridica SA.
Referenti
Michael Romer, CEO, T. +41 62 836 00 55 | michael.romer@cooprecht.ch
Ioannis Martinis, Head Legal Tech & Innovation, T. +41 62 836 00 79 | ioannis.martinis@cooprecht.ch
A proposito di Coop Protezione Giuridica SA
Coop Protezione Giuridica SA è un’assicurazione di protezione giuridica indipendente. La società sviluppa e vende soluzioni di protezione giuridica per privati, organizzazioni, sindacati e PMI. I casi giuridici segnalati vengono trattati dai collaboratori interni del servizio giuridico. Fra le società partner figurano sindacati, assicuratori malattia, Helvetia e Beobachter. Insieme a Helsana Assicurazioni, Coop Protezione Giuridica SA gestisce la joint venture Helsana Protezione Giuridica SA.