{"id":7182,"date":"2026-04-16T11:35:39","date_gmt":"2026-04-16T11:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cooprecht.ch\/medienmitteilung\/coop-protection-juridique-2025-forte-hausse-du-benefice-et-prix-de-linnovation-pour-la-solution-cora-basee-sur-lia\/"},"modified":"2026-04-17T13:26:23","modified_gmt":"2026-04-17T13:26:23","slug":"coop-protection-juridique-2025-forte-hausse-du-benefice-et-prix-de-linnovation-pour-la-solution-cora-basee-sur-lia","status":"publish","type":"medienmitteilung","link":"https:\/\/www.cooprecht.ch\/fr\/medienmitteilung\/coop-protection-juridique-2025-forte-hausse-du-benefice-et-prix-de-linnovation-pour-la-solution-cora-basee-sur-lia\/","title":{"rendered":"Coop protection juridique 2025: Forte hausse du b\u00e9n\u00e9fice et prix de l&rsquo;innovation pour la solution CORA bas\u00e9e sur l&rsquo;IA"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s une ann\u00e9e 2024 difficile, marqu\u00e9e par une hausse exceptionnelle du nombre de dossiers, Coop Protection Juridique a su retrouver avec brio sa solidit\u00e9 financi\u00e8re en 2025: le b\u00e9n\u00e9fice a augment\u00e9 de 72,9 % pour atteindre 10,1 millions de francs suisses. Un v\u00e9ritable bond en avant, favoris\u00e9 par la stabilisation de la croissance du nombre de dossiers (49 482 nouveaux dossiers juridiques d\u00e9clar\u00e9s, soit +2,8 %) et par une gestion rigoureuse des co\u00fbts. Le volume de primes a augment\u00e9 pour passer \u00e0 79,2 millions de francs suisses (ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente: 76,9 millions de francs suisses), notamment du fait des assurances individuelles et de la protection juridique pour les entreprises. Le r\u00e9sultat financier a contribu\u00e9 \u00e0 hauteur de 3,5 millions de francs suisses, confirmant la solidit\u00e9 des bases. Ralph A. Jeitziner, pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration, se dit satisfait: \u00abNotre mod\u00e8le commercial est robuste. Son succ\u00e8s repose sur l\u2019engagement \u00e9lev\u00e9 de nos collaboratrices et collaborateurs, ainsi que sur la confiance de nos pr\u00e9cieux actionnaires, partenaires commerciaux, clientes et clients.\u00bb Le CEO Michael Romer ajoute: \u00abEn 2025, nos 177 collaborateurs et collaboratrices ont d\u00e9montr\u00e9 ce que nous pouvions accomplir ensemble, avec un sens aiguis\u00e9 des responsabilit\u00e9s individuelles. Notre culture favorise d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment les espaces de libert\u00e9. C\u2019est ainsi que naissent des solutions innovantes, qui offrent \u00e0 nos clientes et clients une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e.\u00bb    <\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6997\" src=\"https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-scaled.webp\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"526\" srcset=\"https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-scaled.webp 2560w, https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-300x62.webp 300w, https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-1024x211.webp 1024w, https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-768x158.webp 768w, https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-1536x316.webp 1536w, https:\/\/www.cooprecht.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CRS_highlights_gv2-2048x421.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p><strong>Avantages pour la client\u00e8le et innovation<\/strong><\/p>\n<p>Afin de proposer aux clientes et clients une assistance de qualit\u00e9 encore plus rapide en cas de litige, Coop Protection Juridique a mis en place un programme complet pour l\u2019excellence du service en 2025. Celui-ci vise \u00e0 am\u00e9liorer la r\u00e9activit\u00e9, \u00e0 rendre les conseils plus personnalis\u00e9s et les solutions plus pr\u00e9cises, du premier appel \u00e0 la cl\u00f4ture du dossier. Dans le m\u00eame temps, l\u2019entreprise proc\u00e8de \u00e0 des investissements cibl\u00e9s dans des solutions num\u00e9riques qui simplifient l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la justice et acc\u00e9l\u00e8rent sensiblement les processus pour les personnes assur\u00e9es. La solution \u00abCORA\u00bb bas\u00e9e sur l\u2019IA, d\u00e9velopp\u00e9e en interne, a remport\u00e9 un Swiss Insurance Innovation Award en novembre 2025: une r\u00e9compense qui confirme le r\u00f4le de pionnier technologique que joue Coop Protection Juridique sur son march\u00e9 suisse.   <\/p>\n<p><strong>Perspectives pour l\u2019exercice 2026 <\/strong><\/p>\n<p>Pour l\u2019exercice 2026, Coop Protection Juridique se concentre r\u00e9solument sur la croissance et l\u2019innovation. La priorit\u00e9 est donn\u00e9e \u00e0 la mise en place de partenariats strat\u00e9giques avec des organisations du secteur et des associations, ainsi qu\u2019au d\u00e9veloppement cibl\u00e9 de la protection juridique pour les entreprises, afin d\u2019\u00e9laborer des solutions encore plus pr\u00e9cises. Le premier semestre a notamment \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 par le lancement d\u2019une nouvelle protection juridique pour les petites entreprises employant jusqu\u2019\u00e0 neuf personnes, ainsi que d\u2019une possibilit\u00e9 d\u2019upgrade unique en cas de sinistres importants. Les solutions sont commercialis\u00e9es par le biais de la vente directe, de courtiers et d\u2019associations.   <\/p>\n<p>En 2026, Coop Protection Juridique veillera aussi particuli\u00e8rement \u00e0 perfectionner encore ses services num\u00e9riques. Son savoir-faire technique lui permet de mettre au point des solutions cibl\u00e9es dont les clientes et clients tirent directement profit. \u00abNous voulons rendre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la justice encore plus simple et plus fluide pour les personnes et les entreprises suisses. Cet engagement est port\u00e9 par une \u00e9quipe remarquable. Nous d\u00e9butons ce nouvel exercice avec enthousiasme, et de nouveaux produits \u00e0 proposer\u00bb, d\u00e9clare le CEO Michael Romer.<\/p>\n<p><strong>Les chiffres cl\u00e9s en bref<\/strong><\/p>\n<table style=\"font-weight: 400;\" width=\"624\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"312\">Chiffres cl\u00e9s<\/td>\n<p><strong><strong>2025<\/strong><\/strong><\/p>\n<td width=\"156\"><\/td>\n<td width=\"156\"><strong>2024<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">Volume de primes (mio. CHF)<\/td>\n<td width=\"156\">79,2<\/td>\n<td width=\"156\">76,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">B\u00e9n\u00e9fice annuel (mio. CHF)<\/td>\n<td width=\"156\">10,1<\/td>\n<td width=\"156\">5,9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">R\u00e9sultat financier (mio. CHF)<\/td>\n<td width=\"156\">3,5<\/td>\n<td width=\"156\">5,4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">Nouveaux dossiers juridiques d\u00e9clar\u00e9s<\/td>\n<td width=\"156\">49 482<\/td>\n<td width=\"156\">48 136<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">Ratio combin\u00e9 (%)<\/td>\n<td width=\"156\">89,7<\/td>\n<td width=\"156\">98<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"312\">Collaboratrices et collaborateurs (personnes)<\/td>\n<td width=\"156\">177<\/td>\n<td width=\"156\">163<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Interlocutrices et interlocuteurs<\/p>\n<p>Michael Romer, CEO, t\u00e9l. +41 62 836 00 55 | <a href=\"mailto:michael.romer@cooprecht.ch\">michael.romer@cooprecht.ch<\/a><\/p>\n<p>Petra Huser, direction Communication t\u00e9l. +41 62 836 00 40 |<a href=\"mailto:petra.huser@cooprecht.ch\">petra.huser@cooprecht.ch<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"class_list":["post-7182","medienmitteilung","type-medienmitteilung","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Coop protection juridique 2025: Forte hausse du b\u00e9n\u00e9fice et prix de l&#039;innovation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le b\u00e9n\u00e9fice de Coop Protection Juridique SA a fait un bond en 2025. La solution \u00abCORA\u00bb bas\u00e9e sur l\u2019intelligence artificielle (IA), d\u00e9velopp\u00e9e en interne, a \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9e par un Swiss Insurance Innovation Award.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cooprecht.ch\/fr\/medienmitteilung\/coop-protection-juridique-2025-forte-hausse-du-benefice-et-prix-de-linnovation-pour-la-solution-cora-basee-sur-lia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coop protection juridique 2025: Forte hausse du b\u00e9n\u00e9fice et prix de l&#039;innovation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le b\u00e9n\u00e9fice de Coop Protection Juridique SA a fait un bond en 2025. 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