{"id":3,"date":"2025-12-09T12:23:05","date_gmt":"2025-12-09T12:23:05","guid":{"rendered":"http:\/\/2q8rwpbxign.preview.infomaniak.website\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-01T08:49:24","modified_gmt":"2026-04-01T08:49:24","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cooprecht.ch\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutz<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Bearbeitung von Personendaten bildet eine unentbehrliche Grundlage des Versicherungsgesch\u00e4fts. Wir (die Coop Rechtsschutz AG) sind uns der Bedeutung des Datenschutzes in unserer t\u00e4glichen Arbeit bewusst. Wir respektieren das Recht eines jeden Einzelnen an seinen eigenen Daten und sch\u00fctzen seine Privatsph\u00e4re. Die Pr\u00fcfung von Versicherungsantr\u00e4gen und insbesondere die Bearbeitung von Rechtsschutzf\u00e4llen bedingt allerdings oft die Bearbeitung sensibler personenbezogener Daten (\u201ebesonders sch\u00fctzenswerte Daten\u201c). Wir betrachten es deshalb als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu sch\u00fctzen. Deshalb wenden wir gr\u00f6sste Sorgfalt und modernste Sicherheitsstandards an, um einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gew\u00e4hrleisten. Mit der Zustellung Ihrer Daten erm\u00e4chtigen Sie uns, diese Daten zu Marketingzwecken, zur Pflege von bestehenden und k\u00fcnftigen Kundenbeziehungen sowie insbesondere zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungsverpflichtung zu bearbeiten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Als privatrechtliches Unternehmen mit\u00a0Rechtsschutzangeboten f\u00fcr nat\u00fcrliche und juristische Personen in der Schweiz<\/b>\u00a0unterliegen wir den einschl\u00e4gigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, namentlich dem Datenschutzgesetz und der Datenschutzverordnung. Wir haben technische und organisatorische Massnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften \u00fcber den Datenschutz sowohl von uns, als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden. Weitere Ausf\u00fchrungen zum Datenschutz und zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in der untenstehenden Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ihr Ansprechpartner f\u00fcr den Datenschutz:<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Coop Rechtsschutz AG
Datenschutzberater
Entfelderstrasse 2
CH-5001 Aarau
T. +41 62 836 00 00
datenschutz@cooprecht.ch<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Einleitung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wir bearbeiten Ihre Daten haupts\u00e4chlich im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung von Vertr\u00e4gen mit Ihnen. Dazu geh\u00f6ren auch Werbung und Marketing. F\u00fcr den Abschluss eines Rechtsschutzversicherungsvertrags ben\u00f6tigen wir Ihre Daten zur Einsch\u00e4tzung des Risikos, das wir \u00fcbernehmen. Wenn der Vertrag zustande kommt, bearbeiten wir diese Daten zur Abwicklung des Vertragsverh\u00e4ltnisses. Wenn Sie uns einen Rechtsfall melden, ben\u00f6tigen wir die damit zusammenh\u00e4ngenden Daten zur Deckungspr\u00fcfung, zur Absch\u00e4tzung der Schadenh\u00f6he, f\u00fcr Ihre Beratung und zur korrekten Erbringung unserer Vertragsleistungen. Wenn Sie nicht \u00fcber die notwendigen Informationen verf\u00fcgen, bearbeiten wir gegebenenfalls auch Angaben von Dritten, die zur Feststellung des Sachverhalts beitragen k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren zum Beispiel Sachverst\u00e4ndige oder Beh\u00f6rden, Versicherungen, Anw\u00e4lte oder medizinisches Fachpersonal. Wenn n\u00fctzlich, greifen wir auch auf Daten aus \u00f6ffentlichen Quellen zur\u00fcck.<\/p>

Wir halten uns strikt an die Vorgaben des Datenschutzgesetzes und setzen moderne technische Mittel und Standards ein, um die Verf\u00fcgbarkeit und Sicherheit Ihrer Personendaten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>

In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utern wir – die Coop Rechtsschutz AG – wie wir Personendaten erheben und dar\u00fcber hinaus bearbeiten. Dies ist keine abschliessende Beschreibung. Sie finden weitere Angaben zum Datenschutz im Schweizerischen Datenschutzgesetz und der dazugeh\u00f6renden Datenschutzverordnung, in den massgebenden allgemeinen Versicherungsbedingungen und spezifischen Formularen (z.B. Antragsformular, Vollmacht, Entbindungserkl\u00e4rungen usw.).<\/p>

Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten diese Daten in erster Linie im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung von Vertr\u00e4gen mit Ihnen. Dazu geh\u00f6ren auch Werbung und Marketing (wenn wir Ihnen als bestehende Kundin respektive bestehender Kunde von uns aus Werbung zukommen lassen, k\u00f6nnen Sie dem jederzeit widersprechen). Wenn Sie einen Antrag auf Abschluss einer Rechtsschutzversicherung stellen, ben\u00f6tigen wir Ihre Angaben f\u00fcr den Abschluss des Vertrages und zur Einsch\u00e4tzung des zu \u00fcbernehmenden Risikos. Wenn der Vertrag mit Ihnen zustande kommt, bearbeiten wir diese Daten zur Abwicklung des Vertragsverh\u00e4ltnisses, beispielsweise f\u00fcr die Ausstellung einer Police und das Pr\u00e4mieninkasso. Wenn Sie uns einen Rechtsfall melden, ben\u00f6tigen wir damit zusammenh\u00e4ngende Daten f\u00fcr die Deckungspr\u00fcfung, die Absch\u00e4tzung der Schadenh\u00f6he, f\u00fcr Ihre Beratung und die korrekte Erbringung unserer Vertragsleistungen. Falls Sie selber nicht \u00fcber die notwendigen Informationen bzw. Daten verf\u00fcgen, bearbeiten wir – soweit n\u00f6tig – auch Angaben von Dritten, die mit der Feststellung des Sachverhalts beauftragt sind (z.B. Sachverst\u00e4ndige) oder dazu Auskunft geben k\u00f6nnen (z.B. Beh\u00f6rden, Zeuginnen und Zeugen, Versicherungen, Anw\u00e4ltinnen und Anw\u00e4lte, \u00e4rztliches Fachpersonal, usw.). Soweit n\u00fctzlich k\u00f6nnen wir auch auf Daten aus \u00f6ffentlichen Quellen (Internet-Seiten, Social Media, amtliche Mitteilungen, usw.) zur\u00fcckgreifen.<\/p>

Besteht im Rahmen des Versicherungsvertrages Versicherungsschutz f\u00fcr weitere Personen (z.B. Familienangeh\u00f6rige, versicherte Personen in Kollektivvertr\u00e4gen), so bearbeiten wir auch deren Daten. Wir ben\u00f6tigen diese Daten, um im Leistungsfall die vereinbarten Versicherungsleistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Teilen Sie uns solche Personendaten dann mit, wenn Sie dies d\u00fcrfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.<\/p>

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten f\u00fcr bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel zur Antragspr\u00fcfung, zur Weiterleitung an Ihre rechtliche Vertretung, zur Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen [Vollmacht], usw.), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gest\u00fctzt auf diese Einwilligung (bzw. Vollmacht). Eine erteilte Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen und allenfalls andere Rechtfertigungsgr\u00fcnde (zum Beispiel ein \u00fcberwiegendes Interesse der Coop Rechtsschutz AG als Datenverantwortliche) hat. Beachten Sie dabei bitte, dass die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts mit Ihrer Informationspflicht als versicherte Person gem\u00e4ss Versicherungsvertragsgesetz kollidieren und zu Leistungseinschr\u00e4nkungen f\u00fchren kann.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Verantwortlicher f\u00fcr die Datenbearbeitung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Verantwortlich f\u00fcr die Datenbearbeitungen, die hier beschrieben werden, ist die Coop Rechtsschutz AG, Entfelderstrasse 2, 5001 Aarau. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen k\u00f6nnen Sie sich gerne an folgende Kontaktadresse wenden:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Coop Rechtsschutz AG
Datenschutzberater
Entfelderstrasse 2
CH-5001 Aarau
T. +41 62 836 00 00
datenschutz@cooprecht.ch<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Kategorien der bearbeiteten Daten<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die von uns bearbeiteten Personendaten umfassen verschiedene Kategorien. Dazu geh\u00f6ren grundlegende Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, aber auch Daten \u00fcber Kontakte und Kommunikation, wie zum Beispiel besuchte Webseiten oder Interesse an bestimmten Inhalten. Wir bearbeiten auch Daten aus Versicherungsantr\u00e4gen, Vertr\u00e4gen, Finanz- und Inkassoinformationen sowie Daten zu Leistungen und Rechtsf\u00e4llen. Namentlich im Rahmen der Rechtsfallbearbeitung bearbeiten wir auch besonders sch\u00fctzenswerte Personendaten wie beispielsweise Gesundheitsdaten oder Strafakten.<\/p>

Die von uns bearbeiteten Personendaten umfassen folgende Datenkategorien:<\/p>